El passkey es necesario para salir del modo quiosco (Kiosk Mode) como medida de seguridad, para evitar que sus empleados en proceso de incorporación salgan de él y accedan a todos los expedientes del personal de su cuenta de WorkBright.
El modo quiosco está diseñado principalmente para agilizar la incorporación, ya que restringe el acceso a información confidencial y permite que los empleados en proceso de incorporación completen las tareas necesarias.
Nota: El passkey del modo quiosco no es lo mismo que su contraseña de inicio de sesión de WorkBright. Tienen funciones distintas, y conocer esta diferencia puede evitar confusiones. Además, el passkey es un código de 4 dígitos que se define al activar el modo quiosco, y es fundamental guardarlo de forma segura para evitar problemas al salir del modo más adelante.
Si no puede salir del modo quiosco, considere algunas posibilidades, como haber olvidado el passkey o confundirlo con su contraseña de inicio de sesión. Siga los pasos de abajo según su situación:
Paso 1: Abra otro navegador o una pestaña “Incognito” o de “navegación privada” y vaya a su página de inicio de sesión de WorkBright o a https://app.workbright.com/:
Luego inicie sesión, vaya a la pestaña “Settings”, vea el passkey haciendo clic en "Kiosk Mode" abajo a la derecha y vuelva a su pestaña original para salir del modo quiosco.
Si nadie en su equipo tiene acceso de administrador, comuníquese con el soporte de WorkBright para recibir ayuda.
El ejemplo de arriba muestra Google Chrome. En Chrome, una pestaña “Incognito” no conserva el historial de contraseñas, las cookies ni otros datos, así que puede iniciar sesión desde cero.
Si usa otro navegador, asegúrese de que admita la navegación privada para acceder a la configuración de WorkBright.
En Firefox, la misma función se llama pestaña “Private”
En Microsoft Edge, se llama pestaña InPrivate
En Safari, se llama pestaña Private