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Registro de auditoría de administradores (Admin Audit Log)

¿Cómo puedo ver los cambios hechos en WorkBright y quién los hizo?

Con el registro de auditoría (Audit Log), ahora puede ver en una sola página los cambios hechos en WorkBright. Además de tener toda esta información en un solo lugar, puede buscarla y filtrarla para obtener resultados más precisos.

Nota: Esta función solo está disponible para administradores con acceso completo; los administradores restringidos con políticas no pueden acceder a ella.

¿Qué información hay en el Audit Log?

El Audit Log le permite ver la fecha y hora, el usuario y el cambio realizado (cuando corresponde). Esta es la lista de acciones que se registran.

  • Staff (personal)

    • Add Staff

    • Update Staff Profile Information

    • Deactivate/Reactivate Staff

    • Update Employment Dates: Hire Date, Start Date, End Date

    • Update Custom Fields

    • Modify Skip E-Verify

  • Admins (administradores)

    • Add Admin

    • Promote Staff to Admin

  • Forms (formularios)

    • Accept Form

    • Reject Form

    • Request New Submission

    • Countersign Form I-9

    • Edit Form I-9

    • Request Remote Reverify

    • Complete Supplement B

  • E-Verify

    • Confirm Data

    • Respond Photo Match

    • Submit Scan & Upload

    • Refer Case

    • Close Case

  • Downloads (descargas)

    • Bulk Download Form Submissions

    • Download Report

Dónde encontrar el Audit Log

Encontrará el Audit Log en la barra de navegación, en la parte superior de la pantalla.

En esta página verá dos secciones principales: los filtros (Filters) y el registro (Log).

Nota: Si no aparece nada, puede hacer clic en “Run Report” en la sección de filtros para cargar el registro.

Cómo usar el Audit Log

Hasta que aplique filtros, el Audit Log muestra todas las acciones incluidas que se hicieron en su cuenta. Para acotar los resultados, puede usar uno o más de los siguientes filtros y ver con más claridad lo que busca.

Nota: Puede usar todos los filtros juntos, uno por uno o combinados, según lo que necesite.

Veamos cada opción.

Nombre o correo del administrador (Admin name OR email)

Este filtro limita los resultados a uno o más administradores que hicieron una acción incluida en la cuenta.

Solo tiene que empezar a escribir un nombre o un correo, y le pedirá que elija el usuario correcto de la lista que aparece abajo.

Nota: La lista incluye a todos los usuarios de su cuenta, tanto administradores como personal.

Buscar en el Audit Log por miembro del personal afectado

En esta sección puede buscar a un miembro del personal cuyos datos se actualizaron en el sistema, y verá la lista de todos los cambios incluidos que se le hicieron, con la fecha y hora, el administrador y la acción.

Buscar en el Audit Log por rango de fechas

El rango de fechas le permite ver las acciones hechas en un período, desde una fecha de inicio hasta una fecha de fin, según las fechas que ingrese. También puede usar solo el campo From para ver todas las acciones posteriores a esa fecha, o solo el campo To para ver las acciones hechas hasta esa fecha.

Los campos From y To tienen un calendario desplegable, o puede ingresar la fecha con el formato MM/DD/YYYY.

Cómo exportar los resultados

Si necesita exportar los resultados del Audit Log, haga clic en el botón “Export CSV”, en la esquina superior derecha del registro. La exportación muestra los resultados del informe actual; si usó filtros al generar el informe, la exportación mostrará esa información específica.

Nota sobre la fecha y hora en la exportación: en la exportación se usa la zona horaria de la empresa; en la pantalla se usa la zona horaria del navegador.

Admin Audit Log frente al Audit Log del Form I-9

Aunque estas funciones parecen similares, tienen propósitos distintos y están en partes diferentes de WorkBright.

  • Admin Audit Log funciona en todo su sistema. Ofrece una vista central de todas las modificaciones administrativas incluidas en su cuenta, sin importar el trabajador o el documento. Puede acceder a él desde la barra de navegación superior (como se explica arriba).

  • I-9 / E-Verify Audit Log funciona a nivel de cada registro y muestra el historial de actividad de un documento I-9 o de un registro de E-Verify específico. Para ver la actividad del I-9, vaya a la sección de formularios I-9 dentro del perfil de un miembro del equipo o desde Onboarding. Para ver el historial de eventos de E-Verify, abra el caso en la sección E-Verify Cases.

Qué se registra

  • El Admin Audit Log registra las acciones de los administradores en cinco áreas principales: Staff (agregar perfiles, editar datos, cambiar el estado, ajustar fechas de empleo, actualizar campos o modificar la configuración de Skip E-Verify), Admins (crear administradores o promover usuarios), Forms (aceptar, rechazar, pedir nuevos envíos, firmar o editar el Form I-9, reverificación remota y Supplement B completados), E-Verify (confirmación de datos, comparación de fotos, escaneo y carga, y envío o cierre de casos), además de Downloads (exportaciones masivas de formularios y generación de informes). Cada registro incluye la fecha y hora, el administrador y los detalles de la acción.

  • Los eventos de auditoría del I-9 registran cada etapa del avance de un documento, con fechas, horas e información del trabajador. Los eventos de auditoría de E-Verify registran cada cambio de estado durante el proceso del caso, con la fecha y hora y si intervino un administrador. Consulte la guía I-9 Audit Event Glossary para ver la descripción de cada tipo de actividad.

Si su cuenta no tiene el Audit Log y quiere agregarlo, comuníquese con su CSM para obtener más información.

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