Si agregó la función de notificaciones por mensaje de texto (Text Notifications) de WorkBright a su cuenta, este artículo le muestra cómo activarla para su personal después de que nuestro equipo la active. Si todavía no compró Text Notifications y quiere saber más sobre la función, comuníquese con nuestro equipo por chat o por correo a [email protected].
¿Cómo pido que se active Text Notifications para mi personal?
Abra la página de información dentro de la aplicación, complete el formulario y un representante de cuentas se comunicará con usted.
Una vez activada, los administradores con acceso completo podrán elegir Text Notifications para Onboarding y Remote I-9.
¿Un administrador puede desactivar la función?
Sí. En cualquier momento, un administrador de la cuenta puede cambiar la preferencia de notificación a Email, lo que desactiva Text Notifications.
¿Un miembro del personal puede cambiar su preferencia?
No, solo los administradores pueden cambiar la preferencia de notificación del personal. El personal puede responder STOP para dejar de recibir mensajes de texto y recibir notificaciones por correo electrónico.
¿Puedo usar correo electrónico y mensajes de texto a la vez?
Estamos evaluando ofrecer la opción de ambos en el futuro, pero por ahora debe elegir correo electrónico o mensajes de texto.
¿Puedo activar los recordatorios por mensaje de texto para Remote I-9 por separado de las notificaciones de incorporación?
Sí, hay un interruptor distinto para cada opción en General Settings.
¿Quién puede activar esta función para la cuenta y para cada miembro del personal?
Solo los administradores con acceso completo pueden activar la función para la cuenta. Los administradores con acceso completo y los administradores restringidos pueden activarla para miembros del personal individuales.
¿Hay un permiso nuevo para los administradores restringidos?
No, no hay un permiso separado para los administradores restringidos. Solo podrán ver y editar el interruptor de Text Notifications del personal al que tienen acceso.
¿Puedo cambiar la preferencia para cada miembro del personal?
Sí, los administradores pueden cambiar el método de envío para cada miembro del personal al agregarlo o al actualizarlo.
¿Se puede configurar por grupos?
No, la opción se activa para toda la cuenta o para cada miembro del personal.