Bienvenido a la función de mensajes de texto de WorkBright
Si recibió hace poco una notificación de nuestro equipo de implementación confirmando que su cuenta tiene activadas las notificaciones por mensaje de texto (Text Notifications), estos son los pasos para activar la función:
Para que los mensajes se envíen por texto de forma predeterminada, un administrador con acceso completo (Full Access) debe ir a la pestaña Settings, abrir la sección General Settings y seleccionar Text como Delivery Method para las notificaciones (nota: las notificaciones de Onboarding y de Remote I-9 se gestionan por separado, y su cuenta puede tener una o ambas opciones). De forma predeterminada, WorkBright no activa las notificaciones por mensaje de texto en las cuentas de los clientes.
El administrador puede configurar opciones específicas para ciertos miembros del personal, distintas de la opción predeterminada del sitio. Puede hacerlo en el perfil de cada miembro del personal, en la pestaña Employment.
La opción 1 de arriba configura al miembro del personal para recibir notificaciones por el método predeterminado seleccionado en Settings.
La opción 2 de arriba configura al miembro del personal para recibir notificaciones por el método que se elija aquí.
Los miembros del personal existentes podrán recibir notificaciones por mensaje de texto cuando inicien sesión en su sitio y actualicen su perfil en Profile & Settings, en la esquina superior derecha.
Para los miembros del personal nuevos, si la opción predeterminada del sitio es “Onboard Notification Method – Text”, la notificación inicial o de bienvenida se enviará por mensaje de texto (el administrador debe agregar el número de teléfono con mensajes de texto del miembro del personal al crear su perfil en WorkBright). Cuando inicie sesión, deberá dar su consentimiento en su perfil para seguir recibiendo notificaciones por mensaje de texto.
En ambos casos, si el miembro del personal no da su consentimiento para recibir mensajes de texto, todas las notificaciones se enviarán por correo electrónico, sin importar la configuración del sistema.